FAQ
Q
送料について教えてください
A
一律350円（税込）、合計3,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
※沖縄・離島は1,100円（税込）となります
※同日のご注文でも、ご注文完了ごとに送料がかかります
Q
荷物の配送状況を知るには？
A
当ストアでは、出荷後に「出荷完了メール」をお送りしております。
メールには、運送会社および送り状Noも記載しておりますので、
配送状況につきましては、各運送会社のWEBサイトよりご確認ください。
Q
注文した商品は何日くらいで届きますか？
A
ご注文をいただいてから、3営業日以内に発送致します。
お届け先によって配送にかかるお時間が異なりますので、
発送後の配送状況については、送り状Noをもとにご確認ください。
【営業時間】
平日：10:00〜19:00
Q
返品は可能ですか？
A
商品不備がある場合のみ対応させていただきます。
※お客様都合による返品交換は不可
メールにて不備内容のご連絡をお願い致します。
その後、当店からの受付メールをお送りします。
当店からの受付メール前の返品はお受けできませんので、
ご了承ください。
Q
店舗でのお取扱いはありますか？
A
下記セレクトショップにてお取扱いいただいております。
・RHC Ron Herman（http://rhc.ronherman.jp/store.php）
・Styles（https://calif.cc/brand/styles/）
＜オンライン＞
・Safari Lounge（https://safarilounge.jp/）
お取扱い店舗の詳細につきましては、各セレクトショップへお問い合わせください。