FAQ

Q

送料について教えてください

A
一律350円(税込)、合計3,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。 ※沖縄・離島は1,100円(税込)となります ※同日のご注文でも、ご注文完了ごとに送料がかかります
Q

荷物の配送状況を知るには?

A
当ストアでは、出荷後に「出荷完了メール」をお送りしております。 メールには、運送会社および送り状Noも記載しておりますので、 配送状況につきましては、各運送会社のWEBサイトよりご確認ください。
Q

注文した商品は何日くらいで届きますか?

A
ご注文をいただいてから、3営業日以内に発送致します。 お届け先によって配送にかかるお時間が異なりますので、 発送後の配送状況については、送り状Noをもとにご確認ください。 【営業時間】 平日:10:00〜19:00
Q

返品は可能ですか?

A
商品不備がある場合のみ対応させていただきます。 ※お客様都合による返品交換は不可 メールにて不備内容のご連絡をお願い致します。 その後、当店からの受付メールをお送りします。 当店からの受付メール前の返品はお受けできませんので、 ご了承ください。
Q

店舗でのお取扱いはありますか?

A
下記セレクトショップにてお取扱いいただいております。 ・RHC Ron Herman(http://rhc.ronherman.jp/store.php) ・Styles(https://calif.cc/brand/styles/) <オンライン> ・Safari Lounge(https://safarilounge.jp/) お取扱い店舗の詳細につきましては、各セレクトショップへお問い合わせください。